1、忽视广告投放时间、地域
很多SEMer在做百度推广的时候,因为不会根据数据进行效果分析,找出最适合推广的时间段和地域。而盲目地投放广告从早上跑到晚上,全国跑。直到消费完预算下班回家,这样当然是不会有好效果的。
竞价员应该选择目标客户最可能看到的时间和目标用户所在的区域,抓住精准客户,促进成交。
2、竞价账户内存在问题
1、没有根据市场情况进行投放,导致效果下降
a:行业竞争或淡旺季的原因
如果竞价人员不进行有针对性的分析以及制定相应的调整方案,推广效果就不会长久,因为我们的竞争对手是不断在调整推广策略的,淡旺季的客户量和竞争程度也是不一样的。
b:客户原因
没有根据客户的需求做相对应的账户调整,我们的客户需求也体验度是通过竞价数据能体现出来的,所以要对客户进行分析,然后进行调整。
如果搭建好之后不再有什么调整,那效果可想而知,所以要经常关注竞争对手以及行业情况,并且根据数据了解客户的体验和需求,再做调整,这也是很多人问,为什么自己没有调价格也没改创意,但是效果就差了,大家要清楚一件事,所有的竞争对手以及市场和客户都是在变化的。
2、账户规划不合理,导致无效流量过多
什么是无效流量,简言之就是不能进行转化的流量,不是目标客户,有不少人在纠结,自己的账户词那么多,消费的也不少,怎么就没有客户咨询呢?
其实很简单,是账户在搭建时就没有合理的规划好,没有想好投放的策略,哪些意向词进行何种设置,并且不会对后期的关键词效果跟踪,不能及时调整,导致问题越来越多。
3、关键词选取不精准,导致效果直线下降
关键词并不是越多越好,关键词选择不能太宽泛也不能太窄,如果选择的关键词太宽泛,即使点击量高也没有用,因为由于不够精准会导致成本高转化率低的情况,起不到好的推广效果,如果关键词选择太窄,没有人搜索该关键词也起不到推广的效果。
经常有人问,关键词怎么匹配比较好,或是关键词出多少钱比较,其实这都是需要通过长期的数据分析,研究哪些关键词转化率高,提升推广效果,哪些不精准的关键词消耗过多,导致效果下降。
3、页面创意文案等问题
1、落地页设计不契合
首先最重要的一点就是要同本行业以及公司业务相符。在设计感上就要体现出来
举个例子
律师行业,本身律师行业给人的感觉就是庄严的法律工作者,所以要体现庄严,颜色一般都是以蓝色为主。
设计要突出重点,为什么说好的设计要懂得营销,之前经常遇见这种情况,落地页的文案出来了,非常好,能直达客户所需,挖掘客户痛点,但是最后设计一出来,完全平面化了,还没有文字版的冲击力强,如果页面风格以及冲击力不够直接影响转化。
明明是很重要的事情,比较紧迫而且带有正规色彩的机构,设计出来的页面同月子会所一样,那第一印象就是不专业,并且不能给客户感同身受的感觉,那这些客户就流失了。
2、落地页文案紧抓客户需求
虽然通过推广成功导入了流量,也是自己的目标客户,但如果客户看到的网站产品不是需要的产品或者网站产品描述的不能足够吸引。那客户往往不会进行下一步的咨询,所以,在找其它原因之前还是要分析自己的网站内容质量,产品的描述等是否满足读者的需要。
落地页的文案一定要直达客户需求,挖掘客户的痛点,给出解决方法,告诉客户你的痛苦和需求,我们都懂,并且能给你提供有效的解决方案。
这样同客户达成共鸣,才能刺激客户进一步了解,这是需要一定的说服逻辑。
3、打开速度慢直接导致客户流失
据互联网研究报告,在电脑端,访客能够忍受的页面打开速度是3秒,超过3秒,99%的访客都会离开,在移动端,访客能够忍受的页面打开速度是1秒,超过1秒后,访客就会离开,这些数据意味着什么不言而喻。
4、创意不能够吸引有效客户点击
创意也是非常重要,好的创意能增加客户的点击率,并且过滤率无效客户,不过创意没有撰写好,不能吸引客户点击,那将导致点击量过低,流失过多的客户,而且创意与落地页相关性差,用户点击进来就走,咨询转化率极低。
5、转化通道设置不合理
转化通道就是我们常见的在线咨询、留言表单、弹窗,这里要特别强调的是弹窗,有些落地页面为了干净,不想打扰用户,干脆就没有弹窗,这样会导致,对话非常低,因为客户是需要引导及提醒的,而弹窗就起到了很好的提醒引导作用,还有一部分落地页面弹窗是满屏弹,5秒弹一次,总之弹弹弹,让用户无法浏览内容,极大的损害了用户体验,所以转化通道的设置一定要合理。
咨询诱饵一定要设置,很多的竞价就是用后台模板,无论是点击按钮还是弹窗,都应该设置能吸引客户的诱饵,这样才会大大增加客户的点击,进而进行咨询。
6、不安装转化统计
如果不安装转化统计,那将无法监控到哪些关键词有效果,哪些关键词无效果,会导致效果下降不能及时发现,这样就不知道如何去做调整,最后越调越差,越差越调,周而复始,竞价推广的效果可想而知。
竞价如果想要效果好,就需要能及时的发现问题,并且及时作出调整,竞价推广是一个系统,任何一个环节出了问题都会影响竞价推广的效果,出现竞价推广效果不好的情况不要慌,先分析找原因,然后才能对症下药,不要只说效果不好,效果不好的原因有很多,需要逐个排查。
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