搜索推广是个复杂的过程，从账户搭建到广告投放再到数据分析，每个过程都有可能遇到问题，今天小鹿君总结了在搜索推广过程中常见的几个问题，希望可以帮到大家。

Q1、SEM转化降低，应该从哪些维度去分析？

答：

首先，看点击数量多不多。一般按点击量到咨询量的转化率为5%来定转化量。也就是说，你期望一天有多少咨询，然后从漏斗往上推要多少点击量。比如你希望一天10个咨询，按照5%的点击转化率，那么你账户最好要有200个点击量。这是分析点击量是否客观满足你需要的方法。

然后，再看点击质量如何。点击质量的评判一般看搜索词报告，搜索词跟你的业务是否相关，针对搜索词评估这些人的购买意向如何。一般购买意向分四个阶段：知晓-熟悉-考虑-购买。如果都是知晓和熟悉阶段的人群，也就是说，很多搜索词跟业务不是直接相关，甚至是八竿子不相关的，那要重点优化相关性。可以通过：1、优化匹配方式，2、设置否定关键词，3、优化创意，主要这三个点的优化来达到目的。

如果点击量和点击质量都没问题，那么看看网站访问是否流畅，网站弹窗是否过多，设计不好过于渣渣，还有落地页文案是否太渣，相关性不好，没办法刺痛用户痛点，甚至无法满足用户搜索要解决的问题。如果是，那这个就要全面优化落地页了。

最后，如果以上三点都没问题，那么很可能还有两个问题：第一，个是你的产品真的没有竞争优势，你的同行比你强太多；第二，你能力还不行，无法发现以上三个方向的问题具体哪里出问题了。那么你还要进一步学习，重点看哪里自己比较薄弱的，包括运营策略和技巧，还有你对产品的认知，对用户的了解等等方面。

这是SEM账户优化的经典思路。

Q2、怎么降低加粉成本？

答：

降低加粉成本从2方面：

①  提高加粉率：进入落地页的流量保证其精准度；落地页提高转化率；注意防范恶意流量

②  降低不相关消费：不相关流量在后台搜索词报告反馈不相关，否词，缩短匹配，多提交一些相关关键词进行推广

Q3、如何分析页面点击图去优化页面？怎么看我的页面有没有问题？

答：

一抄二学三创新，如果实在不会的，先学习下别人是如何设计落地页的。

头图，明确业务+卖点展示；

第二屏，可以根据行业情况，比如放一些问答题、放一些利益点、优势等+转化（表单等）；

第三屏，可以放一些行业案例等加深信心+转化（表单等）。

Q4、SEM推广健康账户的标准是什么？

答：

①  账户里推广计划数≥2个，不同产品放在不同计划，不同词性匹配不同单元，方便管理的同时可以有针对性撰写创意，提升相关度

② 创意中通配符使用率＞60%，特别是产品词对应的创意通配符使用率要达到100%。通配符可以飘红，从而吸引用户点击，提高点击率。

此外，使用通配符也有助于增加潜在受众搜索词、关键词、创意三者的相关度。但若账户内关键词字数较多，建议使用自然飘红形式，即在创意中展示关键词词根或近义词，打个比方如婚纱摄影，可在创意中展示、婚纱、摄影、拍婚纱、婚纱照等，这些词根也会飘红。

③ 核心推广单元里的关键词数≤30个，大概在5-15个左右。若单元里词数过多 ，则很难保证单元主题鲜明，可能引起相关度问题，从而影响质量度。若这个单元为长尾拓量单元，则不必遵循。

④  同一个单元里的创意数要＞1条，最好能有2长2短，其中短创意主要作用于移动端推广，短创意设备偏好建议选择移动设备优先，移动端可展现字数较少，长创意容易截断。

⑤ 多创意可设置优选方式。一般情况下建议大家使用优选而非轮替，让用户自主选择喜欢的创意。

Q5、账户中有重复词，但是对出价和匹配做了区分，会对咨询有影响吗？

答：

账户中重复词最好是不同计划或者不同单元，做一个AB测试，对数据进行追踪，效果好的留下，效果不好的停掉，否则会造成账户内的词互相竞争。若想同时推广，建议可以一个词采取高价精确策略，另一个词采用低价广泛拓量策略。

Q6、360账户短语匹配带来搜索词大都不相关，采用了精确+高级精确，但是流量会变少该怎么处理？

答：

匹配和流量本身就是正关联的，匹配窄流量就少，匹配宽流量就泛。流量太小，那建议稍微放宽匹配，稍微降低出价，不停否词，同时在搜索词报告中反馈不相关流量。或考虑使用搜索oCPC功能，目前360也已上线搜索oCPC产品。

以上就是今天的分享，欢迎在留言区交流你的看法~

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