着陆页的问题,既是一个营销转化路径的问题,也是一个产品问题。如果营销工作者给网站带来的确实都是有效流量,但是产品页面不给力,不能留住用户,那么所有的营销工作的努力就都白费了。
用户来到网站,10秒时间内,你留给用户什么印象呢?这是用户需要的网站吗?注意,这时候用户的行为是扫描而不是浏览,用户会非常快速的看看网站都有哪些部分,而不是马上去读一大段文字。就好比你看到姑娘,你会从上到下打量一下。
那好了,我们说到用户的行为是扫描,所以你要了解一个事实,你精心准备的网站介绍文字,在用户眼中,是每秒100公里的广告牌
我们看到的这张截图,是在高速路上行驶的情景,你完全不会留意路两边的广告牌写的是什么。这是很多产品人员和营销人员犯的错误。总是一厢情愿的希望把自己了解东西,所有的信息一股脑推给用户,但是用户却根本不会看。
我们来看一个具体的例子,下面这张截图是竞价培训的网站首页
这是陌生用户最经常登录的,竞价培训的着陆页,当用户来到网站时,在鼠标没有进行滚动的时候,你的网站能告诉用户这些信息吗?
第一,我能在这个网站做什么?竞价培训用最显眼的位置,说明了:竞价培训为实用而生。
第二,这是什么网站,我们看到文案已经写到市面上的很多竞价培训在忽悠,而你可以免费试听竞价培训的课程。
第三,网站上有什么呢?我们看导航条,这里提到,有课程收获,有课程内容,有学员案例,有真实反馈。
第四,为什么是这个网站而不是别处呢?这个网站的特点是什么呢?或者说,用户使用这个网站能得到什么好处呢?这里图片呈献出百度竞价帐户后台图片,告诉访客真实帐户操作,让竞价学习起来更浅显易懂。
好,刚刚提到的4点,大概用了用户3-4秒的时间,下面用户会开始去点开课程收获或课程内容,如果这个用户已经在其他地方看过赵阳老师的公开课,那他关注的重点就是课程和服务。我们在策划课程收获和课程内容的页面时就应该重点体现课程与服务。
说到这里我们总结一下着陆页的目标:就是让用户瞬间知道这个网站是干嘛的。
用户在刚进入网站的瞬间,他认为这不是他想要看到的内容,他会马上离开,于是你所有的网站行为路径设计,就全部都白费了。所以我们再强调一次,着陆页的目标,就是让用户瞬间知道你是干嘛的。
10秒内,网站要满足的要素:
第一,确定要用想要达到的目的,来网站是要干嘛呢
第二,找到能满足优先级最高的用户需求解决方案
如果你的宣传语只能用一个词来描述你的产品核心卖点,你选择那个词呢?这时候你要筛选出来用户最最迫切的需求。
每一个产品的业务逻辑都是不一样的,所以我在这里这是把着陆页优化的重点罗列出来,大家可以根据这些建议去修改自己的着陆页。
第一,删除没人会看的文字,能用一句话解释的,不要用一段话
第二,简化布局,分清主次,把最能解决用户问题的文案放大,突出
第三,去掉重复的链接,不要阻碍用户的扫描行为,不要打断用户,随时随地都给用户跳出页面的机会
第四,精简按钮和链接的样式,区分哪些可以点击,哪些不可以,这是设计的问题,也是要简化网站的设计
第五,减少广告位和数量,有一些网站为了盈利,为了突出一些广告,做了一些非常亮丽的颜色,甚至gif图抓人眼球,这会让用户觉得你的网站非常混乱。
第六,就是再强调一次,需要尽量去掉分散精力的因素。我们说过着陆页的目的啊了,就是让用户瞬间知道你的网站是干吗的。
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