否词在竞价账户操作过程中,是很重要的一个环节。否词否得好,关键词便会更加精确,推广效果也会更好;如果不会否词,不仅会多花很多冤枉钱,还容易被老板怀疑我们的工作能力。那么今天我们就来详细了解一下,如何利用否词让每一份预算都花在刀刃上!
首先,什么是“否词”
否词即否定匹配,是关键词的匹配方式之一。否词可分为两种:否定关键词,当用户搜索词中完全包含否定关键词时,推广结果将不会出现;精准否定关键词,当且仅当用户的搜索词与否词完全一致时,推广结果才不会出现。
举个例子:
否定关键词:当关键词为“厨房家具”时,当搜索“办公家具”时会出现我们的广告,但这又不是我们想要推广的产品,就可以使用否定关键词,将“办公”否掉,这样在搜索“办公家具”时,因为包含了“办公”,因此就不会触发广告。
精确否定关键词:还以:“厨房家具”为例,如果精确否定“办公家具”,就只有搜索词和“办公家具”完全一致才能不会触发推广结果,当搜索“办公家具哪家好”“办公家具怎么选”时,都还是有可能触发“厨房家具”的广告。
其次,怎样进行否词
对于否词,我们可以根据预知性将其分为两大类。
可预知性否词:即可以根据自身的经验、目标人群分析以及产品,可能会出现的词,进行否词设置。(如上面我们所说的厨房家具,很有可能匹配到“办公家具”“卧室家具”等等,我们便可将“办公”“卧室”设为否词)
不可预知性否词:不可预知即我们无法事先知道的词,比如“厨房家具图片”“家具维护”等,竞价员则需要根据搜索词报告数据,进行相应的否词,并及时作出调整
最后,“否词”时需要注意些什么
否词不要“用力过猛”
竞价推广否词不能少,但是否的太勤用力过猛也不好,否词否的太勤的话将不利于推广效果。为什么这么说呢?因为否词否的太勤的话,有可能否词失误,或者否的太紧,这样会导致展现量减少,影响曝光,进而影响后面的点击、转化。对于否词来讲,新户一周最好控制在3~5次,而跑的较久的账户,一周最好控制2~3次即可。
否词松紧要适度
否词否的过紧、或者过松都不好,松紧适度才能达到最好的否词效果。那怎样才能判断否紧或否松呢?说白了就是一个否多了,一个否少了。跟你所推广的产品业务只是有联系,但是意向很模糊不相关的词,你没有否,则为“否松”;跟你产品业务相关性很强,但是意向不那么高的词,你否了,则为“否紧”。但是对于意向很模糊的词(如:竞价推广多少钱),你不知道是不是该否,你可以根据展现和转化进行判定,出现的多但没转化,那必然得否掉,如果出现的少,则可以暂时不管,这就是松紧度的一个把握。否词的松紧程度,究竟该如何进行把控?一般来说,对于跑精准流量的高价精确账户,否词要严一点;对于匹配较为宽泛的账户,否词可以松一点;对于有点相关的词即可保留,与业务不相关的词则可以否掉。
除此之外,在进行操作时,还应注意:
1. 尽量将否词放在计划中,不要放在单元中,以免出现单元否词错误的情况;
2. 新加的计划,可以先设否词,但是要注意的是新计划否词不能什么都不加,否则很容易出现乱匹配的现象,造成浪费;
3. 广否主要来进行否词,不要用来否长词,一般5个汉字以上的词,最好放在精否里;同样因为单字覆盖的词的范围过大,广否也尽量不要否单字;
4. 否词要进行定期的检查,并不是说否完就没事了,要能够及时对否错了的词进行调整(建议:半个月或者一个月对否词进行一次检查)。
否词的设定很有可能关乎到你整个账户的推广效果,所以要重视否词的设定,做到松弛有度。 文章来源:赵阳博客
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