五一假期承载了我们压抑了3个多月的消费欲望，带来了巨大的流量增长，但是增长的同时也带来了账户效果波动。

其实在竞价日常推广的过程中，我们常会遇到账户效果波动的情况，毫不夸张地说，账户效果波动是每位竞价员最为头痛的问题。它会受到很多因素的影响，如行业淡旺季、平台竞争对手增加、竞争对手恶意点击等等。

当然，影响因素不同，所对应的解决方案也会有所不同。想要完美解决问题，就要先找到问题的源头。所以，先排查导致账户效果下降的影响因素，然后有针对性地化解。

流量波动

竞价推广是个动态变化的过程，账户不仅受内部行为的影响，外部变动也会影响流量表现。

比如百度竞价平台测试展现样式、质量得分上升或下降、竞争对手调整关键词出价等因素都会产生流量波动。

这种流量波动可能会导致原有对话的核心关键词无点击，无转化的关键词点击率上升，进而造成流量波动。

另外环境因素的影响也会导致流量波动极为明显。比如旅游行业就是淡旺季属性较强的一个行业。每到假期就是火爆的旺季，各大广告主都会纷纷投放广告，靠着这波流量红利赚个盆满钵满。

针对流量波动的情况，我们可以通过关键词转化效果的数据有针对性地做出优化，但前提是之前有转化效果的监控数据。然后根据转化数据，将流量下降的关键词通过优化措施弥补过来，具体包括调整出价、撰写优化创意等。

竞争对手操作

竞争对手是最“亲密”的敌人，竞争对手是在同一行业或领域中，与我们拥有相同或相似资源。小到一个账户操作，大到一场营销活动，他的一举一动都会或多或少的给账户带来影响。

一般竞争对手的影响因素可分为两类：

1、竞争对手调整页面

大家都知道，用户喜欢货比三家。本来大家的着陆页相差无几，但某天竞争对手突然改变营销策略，在着陆页上增加了产品优惠链接。这样，竞争对手的转化率就很可能比你的高。

因此我们日常要密切关注竞争对手的页面，当他做出变动时，能第一时间掌握，从而及时做出相应对策。

2、竞争对手恶意点击

恶意点击造成的“伪”点击与真实用户的点击看起来没有什么区别，但恶意点击一般没有对话记录。而且比较隐蔽的恶意点击可以做到在不同的关键词、不同IP、不同时段、不同的停留时间进行点击，让人很难辨别。

对此，我们可以从两方面去排除：一方面，在发现流量不稳定后，分析是不是有关键词的点击率明显上升，转化效果却下降，也就是说这些关键词的点击成本上升但是没有转化。

另一方面，出现1分钟停留的现象。即从用户进入离开只有1分钟，这种进入的流量多发生在PC端且不好屏蔽，只能是调整关键词出价，优化匹配方式，以控制无效点击。

网站自身问题

如果排查了上述两项，发现数据正常，那就需要去思考：是否是自身哪一项流程出了问题。例如，页面打不开、抵达率低等。

影响抵达率低的因素主要有：

1、网页打开速度

对于现在时代而言，网站都是5秒死。查网站速度常用的工具有两个：

▲ 百度统计

在百度统计中，推广URL速度也会显示网页的平均打开速度。

▲ 17CE

把想要查询的网址输入进去即可了解到每个地区的打开速度。

17CE网址奉上：https://www.17ce.com/

2、账户URL错误

URL错误也会影响抵达率。前两天，有位同学在竞价员交流群里哭诉说URL在前天晚上发生错误，一直到第二天中午才发现，导致自己丢了好多线索。

这个就属于细心活，没有什么好的解决方案，多操点心就好。

通常情况下，当账户出现异常后，我们可以：

第一步：先跟之前的投放数据对比分析，了解是哪部分数据出了问题；

第二步：找出影响这部分数据的影响因素；

第三步：根据因素制定相应的优化策略并执行。

知道了账户不稳定的原因，并且掌握了解决问题的能力后，就可以着手开始优化竞价推广账户了。

来源：赵阳博客