转化成本突然升高,没有一个正确的优化思路
账户效果一直不稳定,时好时坏,不知从何下手
做着做着推广,效果突然下降
在日常投放的过程中,我们常会遇到账户效果不稳定的情况,毫不夸张地说,账户效果不稳定是每位竞价员最为头痛的问题。它会受到很多因素的影响,如行业淡旺季、平台竞争对手增加、竞争对手恶意点击等等。
当然,影响因素不同,所对应的解决方案也会有所不同。想要完美解决问题,就要先找到问题的源头。所以,先排查导致账户效果下降的影响因素,然后有针对性地化解。
效果不稳定的时候,要记住不要着急,先分析一下是否存在以下原因:
环境是最好排查的一项因素,但也是难以改变的因素。例如,关键词不小心上了热搜、用户的搜索习惯发生改变,再或者处于行业淡季 …… 这些都会使账户效果发生变化。在环境因素中,最常见的就是行业淡旺季。
比如旅游行业就是淡旺季属性较强的一个行业。每到假期就是火爆的旺季,各大广告主都会纷纷投放广告,靠着这波流量红利赚个盆满钵满。
竞争对手是最“亲密”的敌人,竞争对手是在同一行业或领域中,与我们拥有相同或相似资源。小到一个账户操作,大到一场营销活动,他的一举一动都会或多或少的给账户带来影响。大家都知道,用户喜欢货比三家。本来大家的着陆页相差无几,但某天竞争对手突然改变营销策略,在着陆页上增加了产品优惠链接。这样,竞争对手的转化率就很可能比你的高。
遇到恶意点击时,先不要慌,我们可以通过实时访客报告来甄别。一般分为3种情况:
1.竞争对手日常分析,在竞价员的日常数据分析中,我们会搜索很多通用词、长尾词等来进行排名情况的数据分析,竞争对手分析账户的特点是长时间、多次点击、大部分同IP、不同关键词。
2.竞争对手点击,这种无效流量的特点是短时间、同IP、多次点击、不同关键词。
3.机器刷量,这种无效流量的特点是短时间、同IP、多次点击、相同关键词,一般商盾会自动屏蔽这种IP。
竞价推广是个动态变化的过程,账户不仅受内部行为的影响,外部变动也会影响流量表现。比如百度竞价平台测试展现样式、质量得分上升或下降、竞争对手调整关键词出价等因素都会产生流量波动。
这种流量波动可能会导致原有对话的核心关键词无点击,无转化的关键词点击率上升,进而造成流量波动。
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