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【搜索新匹配】——案例解读
2020-03-04 11:18 小鹿竞价

玩好新匹配,需要提前进行账户切换部署,获得更多流量机会。在我们前期的实验中,不少账户未对账户进行提前调整,导致多次踩坑,下面小鹿推广就来解析下以往经典案例,帮助大家自查账户问题,玩转新匹配~

一、流量/消费突降案例解析

示例1:流量/消费突降,可能是使用分匹配出价系数导致,部分匹配使用较低匹配系数,竞得流量少

案例描述:切换新匹配后,流量突降,已经上调双倍出价以及全部调整匹配为智能匹配,流量依旧很低/差,很多不相关,但成本上涨

自排查方法:

  a)检查匹配模式          

  ?账户:单元→分匹配模式出价→已启用→各匹配模式出价系数

     --检查是否使用分匹配出价系数

  ?查看《新匹配数据报告》匹配购买分布及搜索词报告匹配分布或查看搜索词报告看匹配分布

     --检查账户是否主要购买短语核心

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  b)查看历史操作记录

  ?账户:账户→工具中心→历史操作记录→预算设置/出价相关/物料增删改

   --检查是否有降低预算或降低出价操作

   --检查是否有大量删除关键词或物料

【搜索新匹配】——案例解读

账户问题分析

匹配切换前账户购买的短语核心比较多,同时设置分匹配出价。短语分匹配出价系数1.2,广泛系数是0.8。切到新匹配,短语核心会变为智能匹配-核心,出价系数由1.2变为0.8,因此导致竞得流量少。 同时账户仅对1%的词提出价,账户整体竞争力较低。

账户优化建议

1、实际触发为多精确匹配关键词的建议另外创建单元添加,设置精确匹配,高出价。

2、实际触发为多为短语匹配的关键词,同样另外创建单元添加,设置短语匹配。

3、取消【分匹配出价】

4、智能-核心关键词低出价——形成价格落差,单元否词、计划否词也会更合理的管理,避免否词到达上限。

5、智能核心可以手动圈词,(使用editor批量新建即可)——核心词建议2-4个汉字

示例2:流量/消费突降,可能是在切换新匹配前账户购买较多高级精确或短语同义匹配,该部分流量有所降低

案例描述:切换新匹配后,流量减少。触发的搜索词,从网民的角度来说,购课的意向较低,从客户的角度来说,购买转化较差。

自排查方法:

a)查看实验前后匹配购买方式

     ?查看《新匹配数据报告》匹配购买分布及触发分布或通过搜索词报告查看历史匹配购买情况

     --检查实验前短语同义/高精是否购买比例较高

    【搜索新匹配】——案例解读

     ?数据报告→搜索词报告→选择细分:分触发模式→筛选:触发模式

     --检查现有购买匹配及触发是否集中在短语、智能匹配上

   【搜索新匹配】——案例解读

b)查看历史操作记录

     ?账户:账户→工具中心→历史操作记录→预算设置/出价相关

    --检查是否有降低预算或降低出价操作

【搜索新匹配】——案例解读【搜索新匹配】——案例解读

账户问题分析

主要购买集中在短语匹配,实际触发:多触发精确匹配,短语匹配;实验后账户展现量及消费有所降低,ctr提升,acp下降。展现及消费降低原因:客户实验前主要购买短语同义,部分短语核心,切新匹配后,流量有所降低,且做过降低出价,降低预算操作。

账户优化建议

1、将实际触发为精确匹配的词和客户认为高转化的词设置为精确匹配,高出价

2、针对搜索词与关键词字面不一致的关键词,另外创建单元,设置短语匹配,低出价,避免流量降低(差异化精细投放)

3、之前买的短语核心的词,注意看搜索词报告,系统识别效果;及时添加否词,或重新创建,手动圈词—核心词要短,2-4个字,不宜过多,这部分词低出价,形成价格落差

4、及时清理否词,避免流量损失,使用KR工具,尽早拓流

二、匹配不精准案例解析

示例1:客户认为匹配不精准,账户可能有更改过匹配模式,触发匹配为更改前匹配模式

案例描述:切换新匹配后,流量减少。触发的搜索词,从网民的角度来说,购课的意向较低,从客户的角度来说,购买转化较差。

自排查方法:

a)查看搜索词报告匹配模式及触发模式

    ?数据报告→搜索词报告→选择细分:分触发模式→筛选:触发模式

    --检查上报关键词-搜索词匹配模式及触发模式是否属实


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b)查看历史操作记录

     ?账户:账户→工具中心→历史操作记录→自定义查询→关键词 →匹配模式设置   

     --检查是否更改过匹配模式

【搜索新匹配】——案例解读

账户问题分析

?产品正常,客户28日14:37修改关键词匹配(智能-核心→精确),搜索词报告显示触发为智能-核心的匹配模式属于正常现象,关键词“留学未毕业”触发“欧洲留学咨询”符合智能-核心定义规则 


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