今天,小鹿君将以“电商行业”为例,向大家分享一则信息流广告投放案例。
行业背景:近年来,中国市场上迎来了一股消费升级大潮:人们开始偏好消费更高品质和更有设计美感的商品,追求更精致和更有效率的生活体验。其中,作为最能影响到人们生活切身体验的消费品,家居和个人用品市场上主打设计感和高品质的产品零售商开始如雨后春笋般出现,家居用品市场竞争愈发激烈。
产品介绍:从消费升级的角度出发,为用户提供“新奇”、“新鲜”、“新品质”的家居用品
营销现状:以内容营销为主线,通过在微信公众号上发布原创文章,像生活小窍门等,吸引粉丝,并通过打造一系列生动的产品使用场景来推广产品,以此刺激顾客产生购买需求
客户目前需求:通过付费广告,为公众号吸引优质流量
通过沟通,了解到客户想要的是精准流量,可以在后期快速形成转化。
对此,我们做的第一件事就是确定本次投放的产品目标受众。
信息流的本质是“广告找用户”,所以在前期投放时,基本可以将人群分为四类:
▲ 潜在人群:有需求,但没有购买意向
▲ 目标人群:最近有购买意向
▲ 意向人群:有强烈的购买意向,并已经搜集了相关产品信息
▲ 核心人群:有购买意向,且已经了解、查看过该品牌
不同类型的人群,在投放渠道、广告形式、广告素材、流量承载上都是不同的。
由于该客户的产品为家居用品,客单价小、使用频率高、易转化,所以我们将此次投放人群设定为:潜在人群。
通过对客户的数据以及相关报告分析,我们将潜在人群分为三类:
1. 家庭主妇
她们掌握一家人的开销,而且购买频次高,整体销售规模大,消费力是结婚男性的三倍以上。
2. 已婚男性
有一定的消费力,对男性产品和家居表现出一定的兴趣。
3. 爱美女性
对穿戴、护肤等产品感兴趣。
客户的目的是为公众号吸粉,留着后期转化。那所吸引的用户一定要有阅读公众号的习惯。
所以,在投放方式上主要选择以阅读为主要场景下的公众号底部及文中广告进行投放。
类似下图。
在定向上,由于选择的是潜在用户,所以定向比较宽,主要设置为:
▲ 年龄为23-45岁
▲ 兴趣爱好为家居、孕产育儿、美容等标签
▲ 公众号为家居装修、母婴育儿、潮流时尚等类型
确定了信息流广告投放形式以及定向方式后,便是根据不同用户群体的痛点,设计迎合他们需求的广告素材,防止无效点击。
在设计信息流广告素材上我们是这么做的。
想写出戳心的痛点,必须得先了解用户是怎么想的。于是,我们通过咨询相关客服、查看公众号后台留言、后台回复,以及查看相关网站、论坛等来寻找目前用户较为关注的点。
然后总结罗列。
产品卖点=产品特点+为用户提供的价值
所以,用户关注的点就是我们的卖点。根据第一步搜集的信息,总结产品的卖点。
用户在意的点可能会有多个,所以我们会根据市场的目前投放情况,进行筛选卖点。
比如产品质量好,很多竞争对手都在说这个卖点,那我们就会把它摒弃掉。
以主妇群体为例,来看下具体是怎么操作的。
通过信息收集,我们了解到这类群体很在意家里的干净整洁。而产品能够提供的价值为“1S变整齐”等之类的。因此在广告上以家庭的脏乱、需要整理为切入点,用一句话文案营造产品使用场景,提供具体的收纳解决方案,并配合相关产品使用图,来实现精准转化。
把流量引来后,也需要页面去承载,否则只是一味地烧钱。
而客户的主要承载方式就是公众号。所以,基本公众号的功能上,我们做了这些改变:
对于新关用户的自动回复由欢迎语换为产品推荐,同时添加了购买链接,方便用户直接进入商城购买,缩短转化链条。
同时,将推文内容调整为与主妇匹配度高的产品介绍,促进持续转化。
且通过将商场展示与信息流广告文案匹配的爆款产品和赠送满额红包的方式进一步吸引用户购买。
另外,就是在文章内容上的体现,在此就不多说了。以上,就是对“电商行业”的基本构思。
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