一个小鹿账号可以注册多个身份，以不同的身份登录使用软件可享受不同的软件使用权限，身份与身份之间相对独立互不影响

目前支持的小鹿身份有普通用户身份、客服身份、企业管理员身份

普通用户身份

申请方法：注册小鹿账号时自动生成普通用户身份

身份说明：每个用户的默认身份，用户自己拥有该账户的管理和使用权

权限说明：默认拥有普通权限，购买后可升级到高级权限

客服身份

申请方法：1、注册时选择客服身份，并申请加入某企业，被授权加入后成为该企业下的客服子账户    2、企业主动拉取小鹿账号成为该企业的客服账户

身份说明：在成为某企业下的客服账户时才拥有此身份，身份受企业统一管理

权限说明：当前权限是当前客服身份所属企业的权限和自己的客服身份权限（自己也可购买高级权限，该权限只在使用客服身份登录时使用）的叠加

权限举例说明：你是高级权限或者选择登陆的客服账户所属的企业是高级权限，那么你在登录该客服账户时就是高级权限，如果你是普通权限并且你所选的客服账户所属的企业也是普通权限，那么你在登录该客服账户时就是普通权限

企业管理员身份

申请方法：由企业管理人员提交企业信息申请创建，并在我司审核通过后，申请人员的小鹿账号自动成为该企业的管理员

身份说明：企业管理员可对企业下的客服账户以及客服账户下的推广账户进行集中管理查看，以该身份登录无法管理推广账户的物料，但是可以直接查看企业下的客服的推广账户数据