“您扫一下桌上的二维码，可以手机点餐。”

在一些餐厅，搭载点餐功能的微信小程序风头正劲。比起触摸沾着油腥的菜单，等待同伴依次传阅后才能点菜的麻烦，“手机下单”显然更加环保、迅速且便捷。

餐饮店为什么对小程序情有独钟？

据统计，2016年全国餐饮突破3.5万亿市场容量，但是只有20%赚钱。尽管饿了么、美团、大众点评这些平台成功帮助线下餐饮从线上导客流，但是高额的平台佣金、无法留存的顾客信息，很大程度上都限制了餐饮店的发展，所以很多餐饮店都面临亏损。

那餐饮店能靠自己的品牌效应摆脱这些大平台的捆绑吗？恐怕不行，除非你是肯德基、麦当劳等国民大品牌。

餐饮小程序的优势

1.多个流量入口

除了附近微信小程序功能让商家拥有自然访问量，微信生态现已对小程序开放50多个流量入口。

2.打通线上线下

用户扫码进入小程序，可以直接查看店铺信息和店铺位置，无需排队即可自主在线点餐，到店消费，线上下单，线下服务。

3.良好的用户体验

小程序拥有媲美原生APP的用户体验，数据在云端，无需安装，不占内存，也不用强制关注，即扫即看即用，简单方便。

4.提高点餐效率

用餐高峰期，用户无需再排队，直接在小程序里完成扫码点餐，极大提高了点餐效率。

5.降低运营成本

小程序高效的点餐效率可以节约服务员成本，电子会员卡取代传统卡片可以节约会员卡制作成本。

6.会员精准营销

商家通过小程序可以了解用户的消费习惯、选择喜好,然后针对性地对消费者做分享推荐、会员优惠、积分活动、增加营销机会。

餐饮小程序的一些使用注意

2、定位很重要

餐饮业，一般分堂食及外卖两种。对于餐厅经营者来说，在餐厅使用小程序之初，应该合理的根据客户定位，餐厅出品来划定相应的市场份额。再考虑如何利用微信小程序。

堂食：

可以利用微信小程序开发提前预定、在线点单、到店就餐、线上结账这一流程，实现完全的线上流程处理，线下就餐离席。可以极高的提升翻台率，同时节省人员配置。

外卖：

可以利用小程序实现快速在线点餐和结算，人员调配方面可以分成內厨出品配置，外卖小哥跟单两块。如此便可以节约高峰时段服务员的精力。省去电话传递，纸笔下单，再转送內厨的步骤。只需要一块多媒体显示屏就ok。