搭建合理的账户结构,我们需要从以下4点进行分析:
一、人群分析
人群画像是搭建账户的基础依据。只有明白自己的目标用户是谁、他们活跃在哪里、有什么样的特性,你才知道如何搭建计划,如何分配流量、分配预算、分配关键词。
一般在进行人群分析时,可从人群九要素入手:性别、年龄、爱好、学历、职业、收入、地区、上网设备、上网时段。
比如下图,是我对某个项目根据人群九要素做的一个用户分析。
需求分析
从马斯洛理论的角度来说,人就是一个需求集合体,进行的任何一个行为都是为了满足自身,即满足产生的需求。每一类人群背后都代表着一类需求,而你想要获取这部分人群就要先满足他们。
比如下图,是我对“减肥产品”这个项目做的需求分析。
只有明确了用户需求,才知道如何针对这类人群分配关键词、撰写创意、设计着陆页等。
通常在进行需求分析时可主要考虑以下三点。
▲ 用户购买产品的目的是什么?
▲ 用户购买此产品准备做什么?
▲ 用户希望此产品可以达到怎样的效果?
纵观那些高转化的账户,无一不是很好地满足了用户需求。当用户无法切实摸到、看到产品时,那用户只能通过创意、页面去判断, 谁家的产品可以满足需求?谁家的产品能更好地满足需求?
产品分析
“知己知彼,百战不殆”,只有足够了解自己的产品,才能更好地把它推销出去。所以制定推广策略之前,一定要做好产品分析工作,然后把产品的卖点和访客的需求点做对应,找到产品最好的转化点。
一般在进行产品分析时,可主要从以下三点出发:
▲ 客服,是离用户最近的人,也是最熟悉产品的人。
▲ 产品手册,一般会详细介绍产品各项功能。
▲ 行业论坛,了解行业人群最关注的产品特性。
然后将搜集到的产品卖点和前一节的需求分析结合到一起。
以初中物理培训班为例。通过行业论坛的相关分析,了解到用户在找产品时,较为注重这个产品是否真的能提升孩子的学习成绩。根据此提炼出需求:提高孩子成绩(产品效果)、是否适合自身。最终将产品核心卖点设定为:私人定制、专人辅导。
预算分析
如果说竞价推广是一场战争,那预算直接决定了用什么样的武器和什么样的战术来打这场仗。你的预算在整个行业中处于什么水平,你要完成的目标是什么,这些都决定了账户策略的制定。
例如,每天只有 300 元的预算,那在策略上只能选择精准投放策略,主要投放一些高意向词,像品牌词等。
再如,每天有 10 万元预算,没有上限,能花多少就花多少,那在策略上就可以选择低价广泛策略,利用通用词的大数量和低出价来获取人群。
人群分析、需求分析、产品分析、预算分析,四者缺一不可。明确人群,确定自己所要转化的人群是谁;明确需求、明确产品,确定自己应该使用什么样的工具和武器;明确预算,确定自己使用什么样的策略。
来源:赵阳博客
关注公众号 获取更多干货资讯