随着疫情影响的减少，很多企业开始陆续复工，账户也都随之开启推广。于是经常会有一些客户咨询“为何我的账户没动，效果却下降了呢?”

其实，这是一个很大的误区，并不是不动账户，效果就一直会保持下去账户效果，不会是一成不变的，它会受到很多因素的影响，如环境变化、平台竞争对手增加、竞争对手恶意点击、平台内部调整。

当然，影响因素不同，所对应的解决方案也会有所不同。想要完美解决问题，就要先找到问题的源头。所以，先排查导致账户效果下降的影响因素，然后有针对性地化解。

环境因素

环境是最好排查的一项因素，但也是难以改变的因素。

例如，关键词不小心上了热搜、用户的搜索习惯发生改变，再或者处于行业淡季 …… 这些都会使账户效果发生变化。在环境因素中，最常见的就是行业淡旺季。

比如教育行业就是淡旺季属性极强的一个行业。每到寒暑假就是相关产品销售火爆的旺季，各大广告主都会纷纷投放广告，靠着这波流量红利赚个盆满钵满。

环境因素属于客观因素，无法控制，只能尽量将损失降到最低。如果你突然发现自己的关键词上了热搜，那就需要及时做好否词，情况严重的要考虑暂停计划。

一般情况下，环境因素的影响往往导致流量波动极为明显。

平台因素

自竞价推广问世以来，它就一直以效果显著、流量精准著称。因为竞价推广属于被动展现，只有用户搜索了，广告才会展现在他面前。

但随着互联网的发展，各大平台如雨后春笋般纷纷冒出，百度用户群体也在被不断瓜分，各位竞价老手可能会更有体会。竞价是一个买流量的游戏，若平台没有了流量，那推广还有何意义?

所以，百度为了保证其账户的效果，不断地采取各种方式为平台引流，但引来的流量并不是很有竞争力，可以说很杂、质量很差。

如图，是我们日常在网页中经常可以被浏览到的资讯。

用户在浏览的过程中，可能会被红框中的内容所吸引，然后点击会直接跳转到搜索中。

这些通过搜索引导来的流量，都是看似很精准的流量但是没转化，点击率较低，展现不稳定，转化率不稳定。既然客观因素无法改变，那只能尽量去规避，减少这部分流量。

我们一般可以从转化量和转化成本来进行判断。

先查看转化量，然后再查看转化成本，如果效果都不错，在你可接受的范围内，可以忽略不管;若超出了你所能接受的成本，你就需要考虑降价，或将这部分词否掉。

竞争对手因素

竞争对手是最“亲密”的敌人，怎能将他忘记。竞争对手因素是在同一行业或领域中，与你拥有相同或相似资源，可影响账户效果的因素。小到一个账户操作，大到一场营销活动，都会给你的账户带来或大或小的影响。

一般竞争对手的影响因素可分为两类：

1、竞争对手着陆页发生变化

大家都知道，用户喜欢货比三家。本来大家的着陆页相差无几，但某天竞争对手突然改变营销策略，在着陆页上增加了产品优惠链接。这样，竞争对手的转化率就很可能比你的高。

因此我们日常要密切关注竞争对手的页面，当他做出变动时，能第一时间掌握，从而及时做出相应对策。

2、竞争对手恶意点击

恶意点击分为竞争对手分析和竞争对手点击两类。我们可以通过实时访客报告来甄别。

01. 竞争对手分析

竞争对手分析的特点是长时间、多次点击、大部分同IP、不同关键词。

a. 日常分析：在竞价员的日常数据分析中，我们会搜索很多通用词、长尾词等来进行排名情况的数据分析，观察竞争对手的创意撰写技巧，甚至点进页面与客服对话等操作。

比如下图，就是一个典型的竞争对手分析，一个IP多次访问。

b. 广告点击：比如开户、中工信融、竞价包年等各种各样的服务商广告。他们会上来就说明来意，可直接判断。

所以建议大家定时下载一次实时访客数据，并且要尽量做大做长，以便于我们快速找到竞争对手。这种情况下，直接否掉IP即可。

02. 竞争对手点击

这种无效流量的特点是短时间、同IP、多次点击、不同关键词。比如下图，就是一个典型的竞争对手点击：

03. 机器刷量

这种无效流量的特点是短时间、同IP、多次点击、相同关键词，一般商盾会自动屏蔽这种IP。下图就是一个典型的机器刷量点击：

有一点要注意的是，不确定的IP不要否。

自身因素

上述 3 项属于客观因素，如果排查了上述 3 项因素，发现数据正常，那就需要去思考：是否是自身哪一项流程出了问题。例如，页面打不开、跳出率高、抵达率低等。这里我们就不再一一赘述了，详情可点击下方链接查看：

着陆页转化低，90%的流量被浪费，那是因为这3点没有做好-SEM培训

其实，没转化不单单是着陆页的问题，还有流量质量、客服话术等，这些都需要我们去掌握。