“转化”是一名SEM百度竞价员永远都挣脱不开的枷锁。

　　正在看这篇文章的SEMer在此之前想必也已看过不少类似转化的文章干货，可真正落到实操上还是有点懵。

　　所以，今天就手把手教SEMer如何去操作提升用户转化。

　　在此之前，先说一个题外话。

　　当你中午走在陌生的街上选择一个餐馆吃饭时，你会如何选择?

　　通常情况下，大概可以分为以下几步：

　　首先，这个餐馆需要引起你的注意，比如昂贵的装潢、明亮的灯光，都在无形中吸引着你

　　其次，当你走进餐馆，它的菜系、食物图片符合你的胃口，能勾起你的食欲

　　接着，你会犹豫几秒钟，根据外在观察从备选方案中选出认为做菜最好吃的餐馆

　　最后，形成消费

　　从以上几个步骤我们基本可以总结为：吸引、刺激欲望 、获取信任、转化。类比SEM百度竞价推广也是如此。

　　所以，接下来我们就根据上述来进行详细讲解。

　　吸引关注

　　俗话说：酒香不怕巷子深。但在这信息爆炸的时代，用户可选择性越来越多，我们只有让用户关注到该产品才能够形成转化。

　　对此，我们可以从以下几点来进行：

　　方向性战略

　　用户是一个活动体，首先要做的就是确定SEM百度竞价推广方向。通常可以从时段、地区、设备三点来进行选择性投放。

　　所谓方向不对，努力白费。只有让正确的人在正确的时间看到该信息，才能形成吸引。

　　假设，某产品用户群体大都为白领，在白天进行广告投放会有效果吗?显然是不会的，而这便是是方向不对，努力白费。

　　出价比例分配

　　对于SEM百度竞价来说，排名决定一切。在不考虑质量度的情况下，出价越高排名越高。

　　那么，问题来了：在众多关键词中，应该哪些词出价高一点?哪些词出价低一点?

　　通常可根据关键词购买阶段来进行分配：

　　第一阶段，搜索量大、转化低。

　　例如：行业词。搜索的用户基数很大，但真正具备购买意向的却很少

　　对于第一阶段的词SEM百度竞价员可以出价较低一点、预算比例少一点，以免造成无用的点击

　　第二阶段：搜索量中，转化中。

　　对于第二阶段的词在出价、预算分配上，都可以取适中

　　第三阶段：搜索量小，转化高。

　　例如：品牌词。通常直接搜索品牌的人都是已经具备了较高购买意向，但同时用户搜索基数也较少

　　此类阶段的词是SEM竞价员们最钟爱的词，通常这类词带来的用户意向程度极高。所以，可进行高出价，提升排名，尽可能让所有搜索该词的用户可以关注到你。

　　注：这类词预算比例不宜太高，此类词转化高，但相对搜索人数也较少。预算太高有可能会导致钱花不完的状况。

　　创意撰写

　　上述两点是对用户点击的一个铺垫，而创意才是重头戏。

　　当用户产生需求时，会将需求总结为一个关键词在搜索引擎上进行查询，通过创意选取所需进行点击。创意在其中起着至关重要的作用，决定着后续的操作性。

　　通常一条合格的创意要能满足用户需求、戳中用户痛点。关于创意的文章，微信公众号SEM联盟曾写过不少，在此，只强调一点：需求与痛点的区别。

　　我们经常强调根据用户需求撰写创意、创意要戳中用户痛点。那需求与痛点到底有何区别?明了之后，它会帮助我们更好地去撰写创意。

　　举个栗子

　　搜索词：130平米家装

　　搜索需求：从上述关键词可以看出，用户是想找130平米的家装风格，而这就是它的需求

　　创意撰写：在用户需求的基础上添加吸引的话语进行创意撰写，例如：130平米的房子，20万如何装修出50万的效果

　　搜索痛点：用户虽说在搜索家装风格，但并不确定自己想要什么类型的，这便是用户的痛点

　　创意撰写：既然要戳中用户痛点，那便要在用户的痛点基础上进行撰写，例如：还在为装修风格发愁?xx为你量身定制套餐

　　刺激欲望

　　此项也可以理解为用户购买的理由。在设计SEM竞价着陆页前，都会进行罗列产品核心卖点，而我们要做的就是将某一点进行放大化，所谓多则乱，选择用户最为关心的一个点即可。

　　举个栗子

　　牛蒡茶具有抗衰老的功效，让你皮肤吹弹可破、光滑如玑。

　　牛蒡茶具有抗衰老、抗血压、美白等功效。

　　以上两点，你觉得哪句话更容易被记住?更容易被吸引?显然是第一个。

　　通常，在优化SEM竞价着陆页前我们从以下几点来进行思考：

　　功能

　　根据目标受众群体确定产品核心功能。

　　举个栗子

　　Vivo手机，它的受众群体多为女性，而女性又较为关注拍照、颜值等一类话题。

　　从而有了“Vivo手机，2000万柔光双摄”这一广告语。且，vivo在设计SEM竞价着陆页时都是以拍照、美颜贯穿始终。

　　场景

　　简单来说，便是：确定用户对于该产品的使用场景，以此为中心进行延伸展开，让消费者产生购买的欲望。

　　说起场景，就不得不拿营销界的老司机来举个栗子(至于应用了什么场景，大家自己感受下==)。

　   感官

　　对于外界，人类都是通过感官(听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉)来感知环境。而在用户查找商品时也是一个感官旅游的过程。而最为直接的便是页面的设计。

　　比如，下面两张图片都同为“php培训”，你会倾向于选择哪一张?

　　图一

　　图二

　　所以，我们可以通过用户的喜好，以此来设计SEM竞价页面，增强用户视觉感官，吸引用户转化。

　　价格

　　价格是永远都逃脱不开的话题。价格或高或低都要根据目标用户群体来进行。

　　例如：高价，易给用户形成一种质优的产品形象;低价，易给用户形成一种廉价的感觉，但易打入市场

　　通常可以将价格进行高价打折，以此来给用户营造一种“便宜的心理”。

　　获取信任

　　从用户心理角度来说，在购买陌生产品时，都是出于一种信任感。比如同类型、同价位的产品，一个有质保一个没有，你会选择哪个产品进行购买?

　　所以，一个优秀的SEM竞价着陆页，不仅能承载用户的需求，更要能够获取用户的信任。通常情况下，我们可以从以下几点来进行：

　　案例

　　也可以理解为从众效应。用户在进行网购时，都会下意识去购买销量较高的产品，以此降低自己的风险。

　　官方证书

　　第三方往往会被人认为是毫无利益关系体，用户会无条件产生信任感。

　　权威效应

　　人会对一些地位高、威信高的人本能产品一种仰望，认为其做事都是正确的。

　　例如：得到app，就是利用专业人士在行业中的地位进行售卖产品。

       对比效应

　　所谓没有对比就没有伤害，通常情况下，我们可以在SEM竞价着陆页面进行对比凸显产品的优势，来获取信任。

细节化

　　对于此项内容，我先举个栗子。

　　这款产品具有美白功效。

　　这款产品富含水杨酸、芦荟、蜂蜜等，具有美白的功效。

　　上述，你会更倾向于购买哪个?

　　所以，在一定程度上，产品越细节化，越容易获取用户的信任。

　　转化下单

　　在大多数情况下，各位SEM百度竞价员们在创意、页面上做的都很完美，唯独毁在转化渠道上。

　　为什么?

　　因为转化渠道不明显或不能及时促使用户下单。所以，在用户还没有付钱时，每一个过程都不可以忽略，在转化下单这个过程中也万不可忽略。

　　通常，我们可以通过以下两点来进行：

　　促使用户立即下单

　　在这个大信息时代，用户的注意力极其容易被分散。当用户关闭你这个广告页面后，随时有可能被其他广告所吸引。所以，页面上要有能够促使用户及时下单的模块。

　　例如：优惠券、限购等等。

　　明显的转化通道

　　转化一般可分为表单、客服两个。而我们要做的就是让用户有下单欲望时，可以及时完成这一行为

　　都说SEM百度竞价推广难、转化难。其实不然，只要可以从消费心理为出发点，掌握有效的方法就可以提高SEM竞价推广转化率。

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