众所周知推广的过程是一个不断优化的过程,谁都不能在第一次投放的时候就能把效果控制到最好。而推广数据就成了调整推广账户时的一个重要的依据。
对于推广账户来说主要能用到的推广数据主要来源于:百度统计、在线沟通工具(乐语、TQ、百度商桥等)、百度推广助手统计数据和其他数据统计系统(站长统计,51la等)。下面我会逐个说明。
百度统计
做竞价推广的人相信对百度统计都不会陌生,百度统计除了常规的数据统计外,有很多针对推广账户的数据统计,所以说百度统计是百度竞价的必备工具。
关键词与搜索词
百度统计里同时有关键词与搜索词两项统计,细心的人会注意到搜索词里面很多词跟自己推广的业务并不是很相关,而自己网站也没有做这样的关键词,其实是你推广的关键词设置了短语或者广泛系统给匹配的。而这些点击就是在浪费推广费用。所以如果发现关键词和搜索词匹配的不是很好一定尽快进行调整。
跳出率与访问时长
百度统计里无论是关键词、创意还是搜索词都有跳出率和访问时长这项统计数据。一般来说如果跳出率非常高的话说明网站内容可读性不强,但是对于推广账户来说这时候你就要观察一下你的关键词或者创意和推广页面的内容是否相符。如果用户搜索的是sem,进入到页面发现是个小说站,不跳出才怪。所以说:关键词、创意、推广页面的一致性是十分重要的,这对最后的转换也是有帮助的,
百度热力图
其实百度并不是第一家推出这项服务的,而站长统计付费版本早就有了这项功能,百度只是借鉴并且改进了。它可以直观清楚地看到页面上每一个区域的点击情况,无须报告数据分析。对于竞价推广来说他可以直观的显示出访问详情,如来源、搜索引擎、搜索词、关键词、浏览器等,这对我们做用户习惯分析都是有非常大的帮助。
在线沟通工具
在线沟通工具基本是做竞价推广的必备工具。它不但有效提高转化率而且它自带的统计功能是判断推广效果的重要依据。虽然百度推出了商桥但是我觉得它还不如老牌的沟通软件TQ和乐语好。
在线沟通工具最重要的一项统计数据就是它可以统计到访客是通过那个关键词产生对话的,通过这项数据的分析,我们就可以知道哪类词转化率更高,需要加强推广,那些词点击很多却没有带来咨询量就需要考虑一下是什么原因了。
推广助手
推广助手是一款离线管理推广账户的工具,可以非常快捷方便的调整账户。除了管理功能,它也有非常强大的统计功能,比较遗憾的是推广数据不是实时的,不过对账户调整也没有太大的妨碍。
百度推广助手的统计报告除了常规的点击次数、费用的统计之外还有展现量和点击率这两项统计。对于展现量比较的词要么搜索量本身就低,要么就是排名不够,可以适当的加价。对于点击率比较低的关键词要看一下匹配的创意撰写是否吸引人等。
推广账户的调整可是说是个系统的工程,调整时要做到胆大心细。通过这么长时间的摸索,我觉得竞价推广是精准营销的一种手段。所以对账户的要有个基本的概念,宁可少花钱,不要乱花钱。也不要太听信百度客服的忽悠。他们肯定是希望咱们多花钱的,至于有没有效果他们是不太在乎的,而推广效果往往是我们业绩考核的重要因素。所以百度竞价一定要做到精准。
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