2019年直播电商在李佳琦、薇娅、辛巴等一众主播的带动下，迎来了前所未有的热议和巨大的商业空间。
直播带货有多火？
2019年10月20日，淘宝“双十一”预售第一天，薇娅直播间预售的产品总值预估10亿，相当于部分实体商场的全年收入。
无独有偶，同样是淘宝直播头部带货达人的李佳琦，“双11”前后半月时间，成交额就达到40亿左右。
最近，李佳琦1.3亿上海买豪宅的新闻更是让无数人红了眼。
依靠快手“老铁经济”火起来的辛有志（别名：辛巴），2019年直播带货总GMV达133亿元。2020年1月26日，辛有志捐款 1.5 亿元武汉慈善总会抗击疫情。
据艾媒咨询预测，2020年电商直播行业的总规模将突破9000亿元。直播电商已经走上了快速发展的轨道，不管是平台还是个人，谁都想从中分一杯羹。
直播电商的市场，越快进入，越能抢占市场红利。
但是，对于从未有过直播经验的人来说，如何做好一场直播甚至就连如何选择直播设备、如何打造直播间都是一筹莫展。
鉴于这些问题，我们特别总结了一份从0到1做好一场直播带货的运营干货，希望能够帮助你快速开启直播带货之旅。
选择直播平台
不只是淘宝、抖音和快手这些大家已经熟知的平台可以直播带货，目前微信、微博、小红书、蘑菇街等大型互联网平台也都开启了直播电商模式。
只需要根据要求开通直播带货功能即可，推荐淘宝、抖音、快手和微信直播。
对于新手来说，初始阶段建议选择一个直播平台进行深度运营。摸索该平台的直播功能和平台调性。
因为人的注意力是有限的。如果分散的注意力过多，东一锤西一棒，透支了你的注意力，结果就会失败。
记住，专注才能提高效率。要知道，就算是已经年入过亿的头部直播主播李佳琦、薇娅们，目前也只在一个平台深耕内容。
直播定位和市场调研
正所谓知己知彼，才能百战不殆。
对于新手来说，在初始阶段一定不要盲目的开播和实验。在开始直播之前，可以先问问自己：
1、你喜欢哪类型的直播,喜欢谁的直播，为什么?喜欢他的哪些点吸引你。
2、你不喜欢哪种直播,为什么?你讨厌哪些点。
3、如果是你做直播,你希望是怎么样的,有什么是不能接受的。你有什么顾虑?
同时还要熟知平台直播带货规范，平台哪些货能带，哪些不能带；直播时需要注意的点有哪些。
更要想清楚你要打造一个什么样的主播人设。
在KOL的时代,你的粉丝会因为喜欢你这个人,对你产生信任感,而购买你的东西；而不是因为你像哪个明星。
还要做好直播心态建设。
直播和短视频不同，所有的内容和互动都是及时的，双向的。你的一举一动都会实时呈现在镜头前，而且直播时长短则1个小时，长达数十个小时；要做好能吃苦的心里准备。
确定直播人员
一般来说，一场完整的直播至少需要以下四个角色参与：
1、直播负责人
明确直播项目负责人,并以周为维度制定直播计划,对直播所有事项负责。
2、运营
设计直播脚本、 制定直播目标、选品、申请商品折扣等；负责直播宣传预热、直播数据监测与总结等。
3、主播
建议一场直播配备2个主播；主播需选择能聊天,形象好,在镜头前展现自然,不怯场。主播需懂产品、专业、有影响力,会带节奏。
4、主播助理
助力的作用就是在直播过程中承担管理员角色与粉丝进行互动。负责解答粉丝疑问、打消消费者下单疑虑、增加复购率等。提前对灯光、 镜头进行提前调试；直播过程中协助主播。
直播间打造
直播间打造包括网速、灯光、背景、摄像头等基础设施。
另外，直播场地选择要考虑的首要因素就是选择合适的位置和灯光以及收音。
1、合适的位置
01. 匹配商品的场景,与卖的商品场景一 致，增加云逛街的代入感,增加信任感，若无法塑造专业场景,建议背景干净,景深感强,让用户专注在主播，且看久了不难受。
02. 主播定位在直播间的中间位置,不要边走边播。
03. 直播间无吵杂音、空间舒适、空间不能过于拥挤和逼戾。
2、灯光和收音
01. 灯光到位：灯光定要亮，如果背景很暗，没法更好展示商品情况。
02. 收音防抖：无线耳收麦+手机三脚架。
直播前的准备
1、两台手机
1台手机用于后置摄像头直播, 1台用来观看粉丝弹幕,与粉丝互动。
2、网络环境
保证网络稳定,建议使用WiFi ,如果使用4G开播,建议手机飞行模式,以免电话接入,出现网络中断。
3、充电设备
备好充电宝、移动电源,保证手机有足够的电量。
4、镜像
前置摄像头是镜像的,如有文字等信息要正确显示,可以点击镜像按钮调整。
5、设备检查调试
?手机(两台，一台主播、一台监播及互动)
?直播架(可安置多台手机)
?声卡(室内可用有线声卡、会场或室外无线声卡)
?音箱(室内用，调节气氛)
?提前40分钟调试
如遇突发情况：
01. 直播卡顿：强制退出app后重新打开, 2分钟内回到直播计划页即可继续直播;
02. 观众听不到声音：切勿在开播途中切到后台，否则观众的直播画面将暂停;
03. 网络信号突然中断：建议在直播间内唤起菜单栏，切换为4G网络保证直播继续进行，不建议退出直播间设置网络，否则观众的直播画面将暂停。
直播前的预热
开直播，经常会面临的问题就是流量从哪儿来，尤其是小号新号。
比较基础的方式是作品推广或直播推广，采买官方流量助推，比如抖音的直播DOU+流量助推。
不少带货达人会直接在昵称或简介处加上自己的直播时间，并通过短视频或直播进行预告，让粉丝养成固定守着直播间的习惯。
直播预告
宣传渠道包括：微信粉丝群、导购朋友圈、重点客户一对一私信沟通、线下门店活动宣传、公众号推文。
直播前1~2天开始进行预热效果最好。
直播内容
直播内容包括直播产品介绍、直播活动设置、直播间互动、下期直播预告等等。
介绍产品时主要围绕产品能解决什么问题（痛点）；怎么样去解决问题（卖点）；自身产品与同类品的差异在哪里（亮点）。
直播活动设置参考：
?开场满送(开播前为了聚人气,直播间人满多少,抽奖)
?整点抽奖(每到整点,截屏抽奖,让粉丝持续关注你直播)
?问答抽奖(直播间设定问题,答中抽奖)
?限量秒杀(季节性爆品做限量秒杀,在直播间氛围低时推出,瞬间拉高人气)
?神秘黑盒(福袋,商品搭配，一口定价,盲拍,开袋有惊喜)
预告下期
?结尾30分钟复盘全部商品、重点商品，照顾后进直播间的人。不错过任何销售机会。
?预告下期计划,让消费者期待、持续关注你。
直播复盘
每一场直播结束，都要及时进行复盘。如果结束了就结束了，那你的直播间就一直在起跑线徘徊，难有突破。
直播复盘内容包括：
?每个分工都要复盘(不同角度的总结经验、相互打气)
?组织团队看回放(总结细节)
?复盘数据:最高在线、累计互动、分享次数、商品点击
?进阶数据:分时段人流、促销活动人群变化、商品流向变化
其他注意事项
稳定播出时间，让用户养成习惯；直播时长在4-6小时为佳，其他时间要学习直播套路与产品内容，以及分析数据。
打造直播主播人设。充分挖掘每个导购/主播的特性,给他们打上标签,形成用户感知;固定主播,培养粉丝观看习惯。反复口播导购信息,有个人的特色用语和动作风格,加强观众对导购/主播的印象。
讲一个好故事。每次直播需要打造“直播主题”并提前规划好产品,如本周是“服饰新品介绍”， 下周可以是"新旧混搭”等,提前规划好直播脚本。
选择合适的商品。根据直播主题选择商品,每场直播选取5-10款商品,包含一款引流单品、 2-3款折扣主推商品，重点讲解主推商品。
关注粉丝行为。主播需要与主播互动,陪粉丝聊天,并及时回复粉丝评论;或设置直播间管理员, - -对一回复消息，让粉丝觉得受到重视。
多种玩法带节奏。如点赞1万送礼物、截屏抽奖、发放优惠券等,炒热直播间氛围,通过设计不同时间段的噱头，如每5或10分钟重复口播重点信息,让观众印象深刻;每半小时或整点设置特殊玩法,拉长停留时长。
直播结束预告下场。反复预告下一场直播时间、内容及折扣,也可以卖个关子,吸引用户。
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