SEM新手在账户搭建、推广的过程中总是会遇到很多的问题，今天小鹿君就总结了几个在账户搭建和推广中常见的问题，希望可以对大家有所帮助。

Q1：新手账户搭建有问题，不知道问题出现在哪里，怎样才能更好的搭建？

答：账户搭建不外乎几种方法：产品计划、地域计划、象限地域法计划。

优质的账户搭建设置的计划分为3类：品牌、行业、核心产品，分别搭建6-10个计划。

高转化单元设置8-20个单元/计划；核心转化单元：企业类、品牌类、费用类、产品类；拓展转化单元：疑问类。

核心单元内的核心关键词大概设置为15-30个词/单元，长短相近，属性一致

比如下图的英语培训架构：

Q2：新接手一个账户，想调整一些词，但怕影响一些高消费、高转化的词。那么假如要把这些高消费、高转化的核心词转移，可以新建一个计划，是通过剪切粘贴来移动嘛？

答：不能剪切，可以按以下步骤操作：

1、直接新建计划，新增要转移的关键词。

2、上线审核过后，再把原计划中这些高消费高转化的词暂停。

3、开启新建计划来推广，优化关键词。

4、待新计划效果稳定之后，再处理老计划内的关键词（可以删除或者暂停）。

另外，分析新建计划关键词效果，要综合整个账户的转化总量来分析。因为关键词内部可能会遭受抢夺流量的情况，一般来说，一个稳定的账户，调整账户结构和关键词，很可能影响整个账户的数据。

Q3：刚接手公司的账户，发现了很多没有检索量的关键词，这些词以后若是没有展现量没有点击，对账户有没有影响呢？

答：影响倒是不大，但是尽量想办法把这些词推出去。每个关键词都是一个兵，多一个关键词多一些胜算。 

怎么让每个关键词都有机会战斗呢？尽量公平对待同类型的关键词。比如一个计划或者单元内都是品牌词，那我给品牌词的出价必须是一致的，匹配方式也是一样的。如果一个单元内，有的词10多元，有的词1~2元，那这种很可能只有10多元的关键词有消耗。

另外，如果是比较长的关键词，没有什么搜索量，建议开广泛就开广泛（但要注意添加否词）。以上言论非纸上谈兵，而是实战经验。

Q4：如何统计关键词的转化情况？怎么确定电话咨询的转化词？

答：统计关键词转化，一般根据考核的结果进行统计。如果是考核的有效咨询或线索，可以通过在线沟通软件（如商桥，商务通等），查看是哪些关键词带来的咨询，从而就知道哪些关键词可以带来线索。

想统计电话咨询的解决办法有几个：

A、统计按钮点击（事件转化），比如拨打电话设置为按钮，添加事件跟踪代码，行为点击电话按钮时，工具就可以记录下来，然后比对URL跟踪标记，从而知道是哪些渠道的流量产生的行为。

B、或者也可以比较笨的办法，一个渠道一个号码，可以大概的进行统计。比如：百度的竞价推广用一个页面，这个页面的电话是188xxx，搜狗的用一个页面，电话用189xxx。

Q5：竞价推广中小预算账户，如何提升效果？

答：减少预算的浪费，好钢用在刀刃上，关闭后台的一些“智能”开关。

优化推广时段，分析各推广时段的转化数据，减少效果差时段的预算消耗，分配到效果好的时段。本身预算就比较少，客服不在线的时候，一定要停止推广。

暂停或者控制转化意向低的关键词，本身预算就有限，应该重点推广转化意向高，竞争度低的关键词。

答：想要解决问题，我们首先需要找准问题。导致着陆页跳出率高的原因一般有以下2点：

1）页面质量差

网页设计不美观，内容杂乱，“公司实力强，产品性价比高，质量有保证，不买就后悔”内容很多，没有逻辑，说的很多，但是访客都看不进去。访问者没有继续浏览的欲望，自然就迅速关闭网页了。

2）着陆页和创意不相关

网民首先是被创意吸引，进而点击广告。结果进入页面后，发现创意上描述“质量，价格，服务”等因素在页面上并没有体现，就会感觉自己被欺骗了，自然不会有后续的浏览、咨询等行为了。

Q7：多账户推广，如果说那个类目总的预算就只有700，是应该分到多个账户里进行推广好，还是就放在一个账户推广好？

答：如果预算不足一般2种分法，将700分别只给一个账户，看那个账户转化好，然后最后只给一个账户。分法2，大户多预算比如500或者600，小户100-200。

以上就是小鹿君总结的关于账户搭建、推广的几个问题，你学会了吗？