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作为优化师,对“账户优化”这几个字再熟悉不过了。优化的主要目的是提升账户推广效果、提高投资回报率。
下面小鹿君就给大家分享下账户优化方法,资深优化师头秃总结出来的,希望可以帮到大家做好账户推广。
在接到一个大账户时,往往这个账户已经投放了一段时间,同时账户中包含各类关键词,而我们到底应该从哪些方向入手优化呢?
首先,我们需要进行必不可少的数据分析,分析出的优化对象要遵循上述原则,差异越大越好。
例如:
费用占比最大的关键词,成本最低的关键词,点击量最少的关键词,点击率才最好的关键词等等。
这样入手最大的好处是对账户以往的情况可以做到一目了然,同时,以往的优势可以快速得到借鉴,而劣势可以迅速弥补。
下面举一个例子:
下面这个账户的优化对象如何选择?
· 品牌词就是某一品牌的专有词,比如百度、宝马、欧莱雅等;
· 某一行业类别的词,称为通用词;比如女装、服饰、裤子等;
· 根据地域划分的关键词,比如北京、广州、上海等;
答案是:先从地域类关键词入手进行优化
原因:地域词两大特点
1、转化数占比最少(提升空间较大)
2、成本最优(之前的投放方式可以借鉴)
得出的结论是:优化地域词是提升转化数和降低整体成本的便捷方式。
在优化过程中你是否遇到过下面的问题?
通常我们在分析数据后都会得到很多需要改进的方向,就像上面所说:提升点击率、增加点击量、扩充关键词等等。
大部分的优化师会分几个方面,然后同时进行,优化后数据略有提升后,他们仍然使用相同的方式继续下去,最后其实不明白到底是哪项操作帮助效果提升,以后遇到同样的问题还是会多方尝试下去。这样即耗时间有得不到有效的优化经验。
建议大家每次的优化动作 最好是单一且容易操作的,然后对操作完成后的数据进行详细分析,了解这个优化动作最终结果的同时保留为以后的经验。
三、需要“创新”,但并不是“创造”
SEM 优化是一个经验和思考并行的过程,在优化进行时我们通常需要借助以下信息:涉及的行业知识、数据分析结果、网站监测数据、了解行业现状、企业规模评估 。
有了上述信息作为保障的情况下,优化师可以开放思路利用各种信息新的组合方式创新优化思路。
下面举一个实例帮助大家理解:
“ 某客户通用词成本过高,要求尽量降低成本,同时该客户在本行业有一定的行业地位,所以要求行业重点通用词均停留在一定的位置(前三位),碰到该种例子一般的优化师均会束手无策。”
如下优化:
1、通用词分地域建立不同计划;
2、主要省市(北上广)降低 CPC;
3、二级省市保证平均排名<1.5;
4、二级省市通用词开通智能匹配模式,同时智能匹配的出价是精确匹配出价的 70%;
我们是如何得到新的优化方式的呢?思路大致可以总结为以下两点:
1、所遇到的挑战
主要城市客户众多,如果降低 CPC优化成本,总注册数必然下降。
暂停成本高的通用词不能满足客户通用词在线的要求,投入产出不成比例,通用词必须保留。
2、所得到的机会
二级城市竞争相对缓和可以占有较高排名,二线城市通用词可以扩量,成本较低,二线城市新增词带来的注册可以满足一线城市的亏空。
总结上述例子,即优化师结合客户本身的市场定位,同时对行业在二线城市竞争较为缓和的情况有了充分的了解后,得到了这个新的通用词优化方法。
四、账户的每个层级该如何优化?
1、账户层级优化
① 每日账户整体成本及投产监控
② 连续2天以上账户成本处于成本上涨中,需要做详细数据分析尽快采取优化调整
③ 对比整个大盘的成本及投产情况,清楚账户的优化空间
2、计划层级优化
对比消费占比80%以上的几个计划,每天做成本监控,每周进行投产监控
3、单元层级优化
对消费占计划消费80%的重点单元,可以将其当作计划层级看待分析
4、关键词层级优化
① 关键词成本高投产差
· 利用四象限法,找出消耗高、成本高、转化不足、无转化词,优化调整这些词
· 拉长周期,查看动态平均成本:
若长周期内动态平均表现较好,可以适当提升优化
若长周期内动态平均表现差,可以降低出价或暂停推广
② 成本高投产好
· 查看长期数据,动态平均成本可接受的话,可以持续观察,利用四象限法,进行账户优化
· 查看长期数据,动态平均成本超出接受范围,利用四象限法进行优化
③ 成本低投产好
适当逐步扩流,加词、扩匹配、提排名、优化创意等
④ 长尾关键词
整体消费占比高的情况下,可根据长期动态平均数据,将投产差的降价处理
5、搜索词层级优化
① 搜索词表现差
· 存在某个高消费搜索词导致的成本高:精否该词
· 存在某一类搜索词消费高转化低导致成本高:广否这类词
· 搜索词消费梯队划分(四象限法),可以暂时对无转化象限进行精否(可单独拎出来进行监控)
· 搜索词整体表现不好或暂时搜索词层级无法操作,可以返回调整关键词
· 从否词来看,找出问题较多的关键词所处的单元、计划等
② 搜索词表现良好
定期查看表现优秀的搜索词:
· 已有词可给流量提升,如扩匹配、提排名、优化点击率等
· 如账户没有此类搜索词,可新增相关关键词,给予推广
以上,就是今天关于账户优化的分享,你学会了吗?
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