电商行业对于搜索引擎营销来说，主要倚仗于sem营销。诸如“京东”“天猫”“唯品会”“苏宁易购”等，sem这块均购买了品牌专区，搜索关键词，在重大节日时也会购买强曝光的广告形式，并且价格不菲，这也充分说明电商行业在sem领域竞争很激烈。

电商行业的sem大策略都是利用上百万关键词，充分覆盖用户搜索需求。其中势必会保证品牌词排名，为了防止品牌用户被竞争对手抢走，通常是品牌专区+搜索广告占据首页左侧排位。那么电商账户有如此众多的关键词素材，我们该如何控制新客成本呢？

电商行业转化效果最好的词性基本都是品牌词，这一点毋庸置疑。但是想提升新客量，就必须找到“不知晓品牌，但是关注行业或产品的用户”，所以产品词，竞品词是拓新的重要渠道，当你利用这一点拓词，拓展了上十万的产品词上线之后，你会发现账户成本巨高，产品词的新客量也并不是那么大。

除非你是土豪电商，否则成本这块是必须控制的。此时想要降低新客成本，绝不是简单的停止高消费无转化的产品词，因为对于电商行业来说，用户购买行为很难一次成功，通常情况下建议去分析上线一批产品词的7-15天，监测品牌词转化效果，如果有所提升，其实很有可能是二次转化。那么我们想要降低新客成本，其实应该是监测某一类产品的相关词（例如产品是奶瓶，就找奶瓶相关词），如果无一转化，那么就暂停或降价这一批词，以此类推。

以上是对于电商行业sem成本优化的小经验，而这个经验不一定适用于所有电商企业，因为KPI的不同，sem营销策略必然不同，在此也是想给大家一些数据分析的思路，一定不要盲目的把一些sem策略生搬硬套在所有sem项目上。

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