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搜索推广全天0咨询?到底是哪几个因素影响了推广效果
2020-08-03 10:02 小鹿竞价

竞价推广中最常见的两个问题有:1.有点击无咨询 2.竞价效果不稳定

这两个问题经常困扰着竞价员,不知道该如何入手解决。

其实很多时候,我们可以用倒推的方法反向思考,找出解决问题的思路。

1、有点击无咨询问题/咨询量少

经常看到有的竞价员抱怨说:竞价推广一天花了150,结果一个咨询都没有!这钱不是白花了吗?

我们总是在抱怨没有咨询,但是有没有回过头看看自己账户的搜索词、页面是否存在问题?

换位思考一下:假如你是客户,看到自己的着陆页面,有没有咨询的欲望?

你的页面是否值得咨询?

1、访客咨询的前提是对推广的产品感兴趣:

例如你的页面是有关律师事务所的,访客进入页面的搜索词却是建材市场,毫不相关自然也不会产生点击。

2、推广引发客户兴趣的工具就是着陆页:

有些着陆页看起来杂乱无章,或者点了咨询按钮半天没有反应,优质的着陆页面才能带来更多的转化。

3、推广带来的是否有意向流量:

有些竞价账户流量都是产品相关的,但就是没有咨询量,这种情况可能是因为访客还处于购买的第一阶段,只是在收集产品相关信息。

4、给意向流量看高转化页面:

怎么样的页面才叫高转化页面?

第一点,打开速度要快。就算是某品牌的死忠粉,特别想买一个产品,但是产品页面一个小时打不开,访客估计也不会死等,更何况我们根本没有那么多死忠粉,页面一分钟打不开访客就会流失了。

第二点,页面转化按钮有没有引导文案,转化按钮是否明显。只有把高意向流量带到高转化率页面,竞价推广才会有好的效果。

总的来说,没有咨询其实分为两个方面:页面问题、流量问题。

搜索推广全天0咨询?到底是哪几个因素影响了推广效果

找到原因,问题就解决了一半。

页面的问题其实具有主观性,同一个页面有的人会觉得好,有的人觉得不好,所以需要竞价员看百度统计数据,观察页面访问时长,如果只有十几秒那页面肯定是不吸引人,如果访问时长有两三分钟,证明页面还不错。

如果还是没有对话,有可能是转化按钮不明显,没有放到位。有的页面只放一个按钮,客户滑到底部还需要再滑上去点击咨询,很影响用户体验,所以一个页面起码要放3、4个转化按钮。

2、竞价效果不稳定问题

很多竞价员存在以下问题:

效果好:很开心但不知道如何保持住效果。

效果差:想解决但不知从何下手,一整天面对老板眼神躲闪。

效果不稳定大致分为4个原因:

1、竞争对手变化

竞争对手抢流量、抢排名、买关键词、调整策略等操作,会导致我们的效果不稳定,因为一个行业的潜在客户只有那么多,但是竞争对手调整策略一下拿走很多,给我们剩下的客户就少了。

2、市场变化

例如节假日波动、行业淡旺季,这种情况一般不需要动账户,先观察一到两天,有时候自己就恢复了。

3、自身盲目调整

有些竞价员发现账户效果还不错,于是把价格、匹配模式,全都调整了一遍,希望效果更好,结果却适得其反。

4、流量基数小

例如账户一天只有100块钱预算,大概20个点击,那自然保证不了效果的稳定性,因为本身流量基数就小。

来源:赵阳博客

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