我们写创意文案,总是想着我想让用户看什么,我的产品有哪些特色还没写出来,活动介绍还有一些细节没写进去......
塞一点,再塞一点。 最后,创意文案的确特别翔实,每一个点也都交代得清清楚楚。 大家觉得这有什么问题吗? 请思考 10 秒钟。 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 在我看来,这其中往往存在一个大问题: 消费者是自己选择性在看创意文案,而不是我们把他给捆住了,一定要看文案。 且绝大部分时候,消费者是不想看的。 别人不想看,创意文案写得再好再丰富,也是白扯。 而这,正是我们在写文案时最易犯的一个问题: 站在自我角度, 打心底认定别人一定会看文案, 甚至从来没有一丝的怀疑过。 没错,文案一定是写给人看的,但每个人却不一定去看。 这是太明显的一个问题, 但偏偏在写文案时就当局者迷了。 当你认定了消费者一定会看,自然想的是不停塞东西,多多益善嘛。且不断强调:“我们的产品怎么怎么牛气”...... 而如果换个角度:你先假设消费者根本不想看你的文案,那你的思维方式就不一样了。 你会想: 目前我的文案足够吸引消费者吗? 他为什么不想看我的文案? 什么能吸引他们? 我能做什么去激起他们的兴趣? 这样去开始着手文案,我相信会更好。 人天生是关心自己的,并更倾向于想表达自我, 站在自己角度而不是 “站在别人的视角看问题”。 很多文案失败的原因,就是总自己去玩,且试图用自己脑子里的事实去强行说服消费者,改变他们的认知。 结果,颇为受伤。 基于此,这里给大家推荐一个简单实用的思维方式,我称之为—— 假设失败法 这个方法我自己特别爱用。我们可以假设消费者不想看我的文案、假设他看不懂、假设他看了不感兴趣、假设他不相信、假设他不会购买...... 只有这样,我们才会强迫自己切换到消费者的角度,去发现一些问题,去解决一些问题。避免自说自话。 假设失败, 才会提前思考可能的失败, 才能减少失败,这有点反人性。 举个例子,比如新品上市,我们要写一篇卖货文案。 那肯发会提前收集资料,然后找参考去构思怎么写,再然后会列出自己的想法和框架。 这样我们才会思考: 为什么消费者对我的产品不感兴趣? 他现在的需求是什么? 我的产品文案呈现的能满足他的需求吗? 他能从文案感知到我产品的价值吗? 他有其他替代解决方案吗? 我怎么才能让他对产品有兴趣? 为什么他一定要选择我的产品? ...... 好了,经过这样的反思后,我们对产品文案的切入方向,乃至对产品的包装上都会有新的审视, 然后开始围绕产品和消费者痛点来写文案。 我们继续: 假设消费者对你的文案毫不关注。 没有获取到消费者关注,你做的广告写的文案就变得毫无意义。 这个时候你就会思考:我的文案能吸引消费者关注吗?消费者为什么不想看?如何获得他的关注? 比如文案可以突出与 “我” 相关,多使用消费者关注圈内的信息、利益相关的的场景,这样更能获得关注。 还可以制造反差,通过对消费者某个熟悉的认知进行出乎意料的描述,形成与他预期的反差,颠覆认知。 这种反差会使原本平淡的陈述,变得更加有高低起伏,引发好奇与关注。比如《每天晚上吃宵夜,我瘦了30斤》。 那这样,就能够更有方向性地去写完文案。 此外,我们还可以: 假设消费者对你的产品一无所知,他能看懂你的文案吗? 假设他对你写的种种概念从未接触,他能看懂你的文案吗? 你会发现,产品的一些核心点,还有你写的某些概念或术语,或者你把一些地方写得过于专业复杂,消费者还真完全可能看不懂。 那这个时候,我们可以: 1、用目标人群最易懂的语言表述,而不是自说自话。 2、使用短句,简洁明了,易于阅读。 3、利用形象化类比,用消费者熟知的事物来关联新事物。 4、多用比喻,让文字更加具象生动。 5、多用细节描述,避免一堆模糊不清、抽象的信息。 6、场景化打造,让产品的使用场景的功能更清晰。 7、用好参照物,让未知的概念历历在目。 好了,经过一次次 “假设失败法” 的打磨,我们的卖货文案已经能很好的吸引消费者关注,让他对产品感兴趣,且各方面都有清晰的了解。 紧接着他就会付款购买吗? 我们依然可以: 假设消费者还不想最终购买! 这样我们会继续思考: 为什么消费者最终还不想购买? 他存在哪些可能的顾虑? 是对我不信任? 是对效果还存在疑虑? 是觉得价格偏高了? 是担心购买产品存在风险? 是觉得别人的产品更好? 我怎么才能打消消费者的这些担忧? 为什么他现在要非买不可? ...... 比如可以做权威转嫁,增加一些信任背书;列举一些真实细节的客户案例; 描述畅销,大家都在买;承诺零风险,随时退换; 设置价格锚点,突出价值感;强调限时限量,制造稀缺感...... 只有这样,写文案才会一次次重新审视自己的内容, 从自我视角切换成消费者视角寻找优化方案。 不去假设失败,只是自己一遍遍自检,一不小心就会陷入自我陶醉:好棒,就只有几个错别字!
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