本篇为大家分享在信息流投放过程中常见的几个问题，希望可以对大家有所帮助。

Q1、投放百度信息流，跑ocpm突然跑不出量来，转化还行，提高出价也没什么量；跑ocpc有量没转化。前期数据较平稳，现在一天线索量不足两条，不知道问题出在哪里？

答：

建议从以下几个方面逐个排查：

①突然掉量：明确是否有账户调整操作，调价调预算调定向改模式暂停等等，各种账户操作都有可能影响模型稳定，进而导致数据波动，优质创意一般不建议调整。排查操作行为，如果做了收窄操作，比如降价缩预算等等，可以尝试回调，若无效，参考优质创意上新补量。

②明确是掉量还是掉质量度，从数据来看，账户消耗依然平稳，转化量下降的话注意优化提升创意质量度，参考优质创意上新。

③分析数据，排查影响展现的因素：智能计费模式受点击率转化率影响，如果效果数据走低，广告掉量属正常情况，注意优化创意及页面。除此之外，预算是否充足，出价是否合理，定向覆盖范围是否足够等等都是影响账户走量的因素，逐一排查。

④创意衰退：素材是有生命周期的，此种情况判断同样需要做数据分析，如果在投创意各项数据同时持续走低，调整后无明显好转，可以放弃广告重新参考优质创意上新。

⑤平台波动：临近618确实客观存在电商/大品牌导致流量紧张，参考原有优质创意，上新创意，根据自身投放限额合理分配预算，将预算集中在高质创意上。

同时，智能模式中，ocpm比ocpc拿量能力更强，预算有限的情况下，ocpm更容易起量，预算未增加的前提下，新增在投创意数会分流预算，导致原有优质创意预算分配不足。建议，预算有限则选用ocpm即可，鉴于你的账户本身ocpc没有转化，没必要一定要投放ocpc。不同计费模式仅是工具不同，作为优化师哪个用着顺手用着有效即用哪个。

Q2、关于计划及时关停的问题，新建的计划没有度过学习期（还有一种情况是就是根据经验新建了计划在3个小时之内学习期都没开始）是否有必要急时把它关停，对账户的模型有影响吗？

答：

是否成功度过学习期不是判定广告是否有效的依据，重点是看转化效果，转化数据需要拉长周期核算综合成本（广告投放整个周期数据，而不是只看单小时数据），如果转化量转化成本还在预期范围内，即便是学习期失败依然可以继续投放观察，如果成功起量的广告无转化或转化效果不行，超出成本承受范围，可以直接关停。

如果是广告上线3个小时都未进入学习期，需要判断的是广告是否成功起量，若未起量，需先从预算、定向、出价、质量度等方面解决广告起量问题，广告成功起量后，才能判断创意是否有效。

同时，多番调整依然无法有效起量，或者无效果效果差的广告，出于优化策略本身就需要及时关停，只要操作手段不牵涉优质广告优质创意，就不需要担心对账户模型的影响。

Q3、怎么追踪加粉是从哪个创意来的？

答：

两种方法：① 加追踪代码，② 区分微信号：

①每个推广网址设置唯一id并在页面布置行为追踪代码，比如将微信号置于按钮（button）上，点击按钮，可以理解为用户长按复制微信号，通过代码就可以追踪button的行为数据，同时每个推广网址id仅对应一个创意，点击button的行为数据与网址id结合分析，即可得出加粉转化来源创意。

②每个创意对应的推广网址设置一个微信号，通过不同微信号的转化情况，可以直接得出转化创意来源，这种情况对微信号有量的要求，且需要有跟创意数匹配的推广页面数量，因此大体量的广告主如此操作较为麻烦。

因此，实际推广过程中，一般是两种方式结合使用。

Q4、在信息流中咨询好还是留表单好？

答：

在线咨询或者表单提交都是转化形式，转化形式不影响转化效果，用哪种都可以。不过两种转化方式对后续跟进团队的要求不同：

在线咨询，需要保证有专业的提供咨询服务的团队，要保证能够及时应对进线情况，并且预估进线量级和客服团队可有效对接的量级，使客服团队能够满足推广所需的进线对接能力。同时，广告推广时段应与客服工作人员工作时间吻合，避免推广带来的进线无客服跟进。

表单咨询，没有实时跟进的严格要求，推广运营人员统筹好客资与跟进团队的交接，约定好跟进话术，后续团队及时跟进即可，打铁要趁热，建议24小时内完成客资跟进，跟进越及时对转化效果的提升越有正向作用。

Q5、新创意上第一天，展现正常，转化成本只有出价一半。但到第二天超出转化价三倍也没跑出一单，这种情况下关吗？

答：

是否需要关闭需要核算该计划的转化转化量和转化成本，如果还在可承受范围内，可以再撑撑，如果超出承受空间及时关停并上新。

关于这种问题，回顾下是否调整账户，修改出价、预算、定向、暂停等，选择智能计费方式的广告，刚上的前两天一般是不建议调整，会影响模型的有效建立及稳定性。

如果进行了负向的账户操作，可以考虑回调，比如预算减低后导致无效果可以回调预算，观察变化。如果数据持续走低，转化量和转化成本已超出承受范围，建议放弃重新上新的广告创意进行跑量；

如果进行了扩充操作，比如大幅提升预算，提高出价，这种情况多是直接影响了模型的有效性，可以根据变化情况操作调整，如果是数据持续走低建议上新补量。

Q6、老计划波动大，1小时前降低了出价，观察了1小时后成本还是高了又小幅度降低了出价， 请问老计划因为模型成型了是否合适连续出价超过两次？会有影响吗？

答：

降价不会降低广告转化成本，只是降低广告拿量能力，就像给广告踩了刹车；

成本高，要根据投放数据分析到底是哪种维度的成本高，创意成本高还是账户成本广告高，分情况优化调整，具体应对策略特训营优化方法论章节讲的很详细，不同问题的成本高基本上归根解读，都需要考虑优化点击受众精准度和落地页的有效度，即优化点击率转化率。

另，在投广告效果下滑根据数据分析原因对症下药。如果是创意衰退，建议参考优质创意上新补量。

以上就是今天的分享~ 

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